我们知道并不是每个人都喜欢广告(相信我们,我们也玩游戏)。但广告让我们能够保持游戏免费,并持续推出新的谜题、更新和功能。
不过,广告不应影响您的游戏体验。如果您发现异常情况,我们随时为您提供帮助。
以下是常见问题解答。
为什么我会频繁看到广告? 📺
广告可能会在游戏之间、完成关卡后,或使用某些功能时出现。
如果您希望无干扰地游玩,我们提供“去除广告”功能,只需一次性购买即可永久移除大部分广告。
我已购买“去除广告”,为什么仍然看到广告?💳
购买“去除广告”后,普通广告将不再显示。不过,您仍可能看到可选的奖励广告,这类广告会提供额外游戏帮助,您可以选择跳过。
如果普通广告仍然出现:
- 请重新启动应用
- 确认您使用的是与购买时相同的 Apple ID / Google 账号
- 在 iOS 平台,点击“恢复购买”
如果问题仍然存在,请联系我们并附上您的购买凭证。
为什么有些广告时间较长或难以关闭? ⏳
普通广告通常会在约 5 秒后显示关闭按钮。奖励广告因为提供游戏内奖励,播放时间可能更长。
如果广告无法正常关闭或导致游戏卡顿,请联系我们以便我们进行排查。
如果广告内容不当或令人不适怎么办? 🚫
如果您看到误导性、不当或令人不适的广告,请通过应用内的“帮助”部分联系我们。附上截图和简要说明将有助于我们更快屏蔽该广告主。
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